■動画の配布関連

●動画の告知を分かりやすくしてほしい

 せっかく動画があるのなら、もう少しはっきり書いておいてください。
 質問しようと出版社の住所を探すときに、初めて気づきました。

 *2012年は、類似のご意見を数件いただきました。

福嶋
:完全合格教本の午後編は、それなりの水準を保っていきたいという思いがあり、本来の読者のニーズに応えられなくなることを恐れました。また、サイト運営の経験がなく、細々と試してみたいという思いもありました。
 このため、2012年版は、本文を読み進めないと気付かないような控えめな告知になっていました。2013年版では改善しました。


●動画をDVDで売ってほしい

 (ご事情が書かれていましたが、略します)
 動画をダウンロードするのにものすごく時間がかかるため、動画のDVDを通信販売で売ってほしいです。
 *類似のご要望を2件いただきました。1件は匿名でしたので返事を差し上げていません。

福嶋
: ダウンロード時間がかかる回線などもあるようですね。実は、ご相談いただいた方には、なんとかしてさしあげたいという思いから、有料(1000円)でUSBメモリに全ファイルを入れて送ってさしあげました(もうしませんよ)。

 もしも有料のDVD、あるいはUSBメモリの郵送サービスを継続的にやろうとすると、物販になってしまうので、途端に難しくなります。
 例えば、忙しくてDVDの発送ができない、というのでは注文した方は怒りますよね。物販をするには、注文や問い合わせに即応できる体制が必要になります。もちろん在庫やコピーの手間もかかります。いろいろ計算すると、ボッタクリといわれるような料金にしないと成り立たないのです。

 そのようなご希望があることは頭に置いて、何か良い方法がないか考えてみます。

(2013/01/08)